2014/08/05

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 川越市 S 様

□ご利用年月日
2014 年 8 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
私達本人では見落としていたと思うような不具合を多数指摘していただき、良かったです。
予想していたとおり気持ちが舞い上がってしまい、思っていた以上に落ち着いてみることが出来ず、同行していただいて本当によかったと思いました。

何をどこまで言ってよいのか尻込みしていたところで、言いにくい事も業者の方にしっかり言っていただき助かりました。
業者に「そういうものです」と言われたら言い返せる自信が無かったので、代わりに同行したスタッフの方がプロの視点で点検、業者に指摘をして下さりとても助かりました。

長時間になってしまった内覧も最後まで丁寧に見てくださり、その後の交渉の仕方、入居後のポイントも含めアドバイスいただき、非常に満足しています。ありがとうございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他

(指摘2)
 給湯器の配管が外壁を貫通している部位で雨漏りする可能性がある箇所がありました。シール等で是正を依頼しました。目視で配管貫通部に隙間が無いか確認して下さい。

(指摘3)
 バルコニー床の長尺シートが浮いていました。施工者準備の打診棒で音の違いをしっかりとご確認下さい。

(指摘4)
 エアコンスリムダクト端部から虫が室内に入る可能性がありました。スリムダクトと冷媒管の隙間をパテ材(粘土状)で充填するように依頼しました。
 また、エアコン冷媒管(スリムダクト)が天井を貫通している箇所の防水処理がしてありませんでした。特にタワーマンション等の高層部は、強風時の雨が吹き上がるため天井部からも雨漏りする可能性があります。防水処理を依頼しました。点検鏡等でご確認下さい。

(指摘38)
 キッチン吊戸棚の耐震ラッチ受金物が水平に取り付け出来ていませんでしたので、是正を依頼しました。

(指摘48)
 浴室入口の上枠と壁クロスとの間に隙間がありました。クロスの剥がれの原因になりますのでシール補修を依頼しました。

(指摘51)
配管隙間隠しプレートの大きさが合わず隙間(隙間隠しの意味が無い状態)が見えていました。是正を依頼しました。


チェックシート備考欄確認事項
ベランダサッシ水切り部防水処理
→内部で防水処理が出来ていれば問題ないでしょう!明確な回答が求められます。

浴室配管壁貫通部防水処理
→ユニットバスメーカ施工要領で防水処理の有無で必要が無ければ問題ないでしょう。

 次に内覧での感想ですが、全体的な指摘数はやや多かったものの、指摘内容としても大きな問題となり得る不具合は見受けられませんでした。しかし、7番と9番のチェックシート未記載の内容に関せては、売主になるべく早めにご連絡してください。このチェックシートに記載がないと対応しない可能性があります。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 横浜市 M 様

□ご利用年月日
2014 年 7 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
今回、内覧会でのチェックポイントや指摘すべき仕上げの程度など不安が多かったため同行を依頼しました。
建築に関する知識が無いために見逃しがちな部分、手直しを依頼しにくい部分をズバズバ指摘していただいたので大変助かりました。
また、すべてにおいて価格に見合った(というより価格以上)サービスで大満足です。依頼していなかったら不安な日々を過ごしていたことでしょう。仕事の質、また人柄としても鈴木さんが担当で本当によかったです。
高い買い物ですので不安や自信が無い方は内覧会同行をお勧めします。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


9.図面相違
 バルコニー両端部の柱部分がパンフレット図と現地の相違がありました。これに付いては、確認会場でゼネコンより説明を聞き内容は問題ないでしょう。但し、変更図もしくはその文言を加えたものを最終図として受領しておいた方が今後のことを考慮すると良いと思います。

11.その他主な指摘。
・廊下天井ダウンライト(全部)が天井面にしっかり取り付いてなかったので(浮いている状態)しっかり取り付いているか照明を消して確認してください。

・洗面所床のCFシート(床材)に破けているのにそのまま貼ってありましたので貼り替えを依頼しましたので全体を確認してください。

・玄関扉の内側にキズがありましたので補修を依頼しました。しっかり遠近で確認をしてください。補修で目立つようでしたら扉の取替えを依頼しても良いと思います。

12.補足事項
 キッチンのタイプをフルオープンタイプに変える件ですが、確認会場で事業主に依頼しましたが(有償)出来ればそれを含め再内覧時に確認出来ると良いと思いますので事業主より連絡が来た時に再度お願いしたほうが良いと思います。

 また、変更工事が引渡し後になる可能性があるとのことですので、もしそうなった場合の最終日程、確認などをしっかり取り決めておいた方が良いと思います。(工事は何日ぐらいか、引越しはいつから可能か、確認検査をしてくれるのかなど)


*内覧会での全体的な印象ですが指摘個数142個で多少多い印象をうけますが殆どがキズ、汚れ及び調整です。指摘内容には大きな問題となり得る不具合は見受けられませんでしたので安心してください。
クリーニング不足が特に目立ちましたしクロスの細かいキズ、ジョイント処理の丁寧さが欠けていました。その項目を除くと指摘個数は三分の二以下ぐらいではないでしょうか。
お客様に見てもらうにしては、もう少しがんばってほしかった感じがします(特にクリーニング)。
各点検口から確認しましたが、設備及び電気関係の施工状況についても不具合はみうけられませんでした。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 千代田区 Y 様

□ご利用年月日
2014 年 6 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
この度は、田辺先生には大変お世話になりました。当然私達素人では指摘することが出来ない事項を徹底的に、事業主様及び建築担当者様へお伝え頂き、確認会でもしっかり確認頂き、不足点については再度の指摘をいただけました点、大変感謝しております。

おかげさまで、新居での新生活がこれまで以上に楽しみになりました。田辺先生のおかげです。前回作成いただきましたレポート及び今回のコメントを参考に、点検に備えたいと思います。くれぐれも田辺先生によろしくお伝え下さい。家族共々感謝申し上げます。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇浴室
確認出来る範囲で確認をいたしましたが、一部廊下との境壁に壁貼りボードに穴がありました。遮音壁の仕様ですので穴を塞ぐ様に依頼しましたので、こちらも合わせて確認をして下さい。その他UB天井内の排気ダクト及び配線ケーブルと軽量鉄骨の接触はありませんでした。また、支持金具打ち込みによる表面クラックなど施工不良の箇所はありませんでした。

◇その他主な指摘
指摘内容には大きな問題となり得る不具合、性能上の問題は見受けられませんでしたので安心してください。
確認出来る範囲で各点検口から確認しましたが、設備及び電気関係の施工状況について不具合は見受けられませんでした。
特にバルコニーの仕上がりに関しては仕事の丁寧さ手直しの確認不足が目立ちました。

今回特に重要と考えられる事項は、バルコニーガラス手摺のアルミフレーム角の仕上げが悪い点、LD各木枠下端の隙間が大きい点、LD袖壁の垂直精度が悪い点(インターホン横)、LD2本引き扉の調性不足(垂直精度)の点、ベッドルームサッシの調性不足の点、キッチン石カウンターキズ・玄関扉のキズの点です。

とは言え全体の仕上がり状況は良く、特にクロス(天井・壁)、床フローリングの仕上りは良好でした。今回の指摘事項(細かい部分も含め)の手直しがされると本当にきれいで完成度の高い住戸になると思います。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 江東区 U 様

□ご利用年月日
2014 年 5 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
このたびはマンションライフさんに内覧会同行して頂き、大変助かりました。
内覧会では素人にはわからないような工事の不備の指摘、チェック方法、業者さんに対する対応案の提示、工事状況の詳細な解説と大変満足のいくサービスでした。
さらに、建物の設計図面と、実際の施工の違いについて指摘いただくなど設計会社さんの痛いところを付くなど後々のメンテナンスで役立つ回答も引き出していただき感謝しております。
これだけのご対応を頂ければ、費用は決して高いとは思いませんでした。依頼して本当に良かったと思います。
知人、友人にも、ぜひ紹介したいと思います。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他
洗面所の水栓の量が洗面ボウルのオーバーフローより多かったので、止水栓を少し絞っておきました。現状で問題ないと思いますが、好みと違う場合は、ご主人が調整の仕方をご存知ですので調整して下さい。
キッチンのシャワー水洗は、シンクの対角まで水洗の吐出口がとどく事が一般的な取り決め事です。建設会社は出来ないと言っていましたが、普通は非を詫び、場合によってはその場ですぐ直します。ジャバラの配管を確認しましたが、長さに余裕があるので必ず出来ます。

押入れの中段框の面取りがありませんでした。説明しましたように、押入れの下段に頭を入れた際に後頭部を打ってけがをする事を予防する為の、常識の処置です。現状、施工はやりにくいのでやりたくない気持ちはわかりますが、必ず出来ます。場合によっては少し出来栄えは悪いかもしれませんが、見えない所なので良しとして下さい。

《総評》
私が建設会社を困らせるような姿勢で検査をせず、良い所は褒め、悪いところは同業者としてお願いしていく姿勢をわかって貰えたと思うのですが、最後に来てあれもこれも出来ないというのは同業者として許せないので少し気合を入れました。

押入れの件は、帰りの電車の中でもずっと考えましたが、図面を書いた人がなぜか書き忘れ、------- 中略 --------- いずれにしても、住宅系の建設に従事している人にとっては、押入れの面取りは黙っていても、鉛筆で斜めの線を書いてしまうくらい当然の事です。なぜなら過去にそのようなけがの事例があった事に対しての再発防止策であり、その事を止める事でコストダウンをしようと打ち合わせるような事でもなく、コストダウンも出来ないような些細な事なのです。

もし、それを承知でOKを出すのであれば、施工会社もしくは販売会社はPL法(施工物責任法)に基ずき、後頭部をけがしない様、最低限の処置として、注意喚起のステッカーを貼るなどの処置をするなど気をつけなくてはならない事なのです。

少し、くどく書いてしまって申し訳ありませんが、このマンションは全ての部屋がこれと一緒ですという返事が同じ建築屋として許せませんでした。場合によってはそんな理由で面取りをしてもらえないかもしれませんが――――?

この様な事を書くと変な誤解を生むかも知れませんが、私の感想は検査中もお別れの際も申しましたが、大変良好な出来栄えの部屋と思います。初めて接した設備などもあり、良いコンセプトで開発されたと思います。エントランスは高い吹き抜けで、ホテル並みに豪華なイメージでとても良いですし、バルコニーから見える紅葉も来年が楽しみに感じられますね。

以上、建築屋としての変なこだわりを長々と記してしまい申し訳ありませんでした。なにか参考になれば幸いと感じます。言葉足らずな面もあり、またいつもの段取りと違い、不手際も多々あったと思いますが、これからも何かご心配な点が有りましたら、ご相談下さい。

それでは、今後ともマンションライフを宜しくお願いします。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 川崎市 E 様

□ご利用年月日
2014 年 4 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
とても丁寧に説明して頂きました。
的確、完璧な仕事ぶりに脱帽です。私達だけで内覧会に行っていたら、表面的な汚れ、傷ぐらいしか分からなかったでしょう。
個人では見つけられない部分も数多く指摘して頂き、同行を依頼してよかったです。
業者に対してもはっきり対応して頂き、感謝しております。
今後、内覧の機会のある知人にはぜひ貴社を薦めたいと思います。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他主な指摘
・バルコニー手摺り壁目地シールの一部が切れかかっていますので補修されているか確認してください。

・バルコニー巾木部分に浮きがありましたが、平滑に補修しウレタン防水がされてあるか確認してください。

・和室畳の隙間に関しては、事業主からの回答をもらった上で確認してください。廻りにあれだけ隙間ができると言うのは手直し項目だと思いますが、現況販売と言うこともありますので契約内容も合わせて確認してください。

・洗面化粧台下の開き扉がすれない(両方が当たらない)ように調整してあるか確認してください。

・ユニットバス天井点検口内配管が天井吊りバンドに吊られて固定されているか確認してください(現状吊りバンドからはずれています)。

内覧会での全体的な印象ですが大きな問題となり得る不具合は見受けられませんでしたので安心してください。また、各点検口から確認しましたが、設備及び電気関係の施工状況についても不具合はみうけられませんでした。
最終のクリーニング状態は引渡し前に行うようですのでしっかり確認された方が良いと思います。
現況販売と言うことで全指摘項目が全て手直し項目になるかは契約書を再度確認していただくのと、事業主担当と良く打合せをしすり合わせをしたほうが良いと思います。

2014/03/25

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 中央区 N 様

□ご利用年月日
2014 年 3 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
このたびは本当にありがとうございました。又、帰宅してパソコンを見ましたらすでに報告書が届いており、改めて迅速な対応、嬉しく思いました。
内覧会が始まると、迅速かつ丁寧に建物全体や部屋の仕様、使い方などの説明、さらに室内や水回りなどのチェックを的確にして頂き、指摘事項を次々と業者の方に指示して頂きました。
特に水回りのシールの隙間(バスタブの内)などは我々だけではきっと指摘できなかったでしょう。
最初は料金が少し高いと感じていましたが、終わってみると決してそうではなく、家族全員、本当にお願いして良かったと思いました本日の内覧での的確なご助言は私たち素人には、よく理解できましたし、今後十分注意して行きたいと思います。
今後、ご相談などでお世話になるかと思いますが、どうかよろしくお願い申し上げます。本日はありがとうございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他
まず、バルコニー床の長尺シート水下側端部が接着不良で剥れていましたので、接着補強をお願いしました。
長尺シートの接着不足は防水に関わる指摘ですので、しっかりとご確認下さい。

バルコニー側溝に勾配不良による水溜りがありました。
再内覧会では施工者に水平器を用意してもらい、部屋内の確認の前に水を少量流しておいて下さい。
部屋内のすべての確認が終わった頃に水溜りの状態をご確認いただければと思います。

洗面台シンクの栓をしない状態で、かなりの高さまで水が溜まります。
オーバーフロー穴があるのでこぼれる事はありませんが、製品としてこの排水量が限界なのかメーカーの回答をもらってください。

PS壁の設計は9.5mm+12.5mmのプラスター(石膏)ボード2重張りとなっていましたが、内側の壁が確認できず、9.5mmの厚さの発泡スチロールが見えました。
何かの間違いだと思いますが、施工者の回答をお待ち頂き、ご連絡いただければと思います。

◇壁・床厚等遮音性についてのお客様向けコメント
隣戸間の音に関しては、壁厚が200mmと標準の厚さです。
壁クロスはコンクリート直貼りですので太鼓現象の心配もありません。

床は二重床仕上げ、コンクリートスラブ厚は200mmで、小梁によりスラブを2分割しています。
スラブ1枚あたりの支配面積が少ないため遮音には有効に働きます。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 船橋市 Y 様

□ご利用年月日
2014 年 2 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会前は不安で一杯でしたが的確な指摘をして頂きまして安心しています。レポートも解りやすく再内覧会は余裕を持って望めます。ありがとうございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇指摘個数53個で私が同行する平均的な指摘数です。床フローリングに付いても床鳴り、不陸等も無く良く仕上がっていたと思います。

再内覧(確認会)に向けて特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)を記載いたしますので内覧シートと合わせて参考にして頂きながら手直し確認をしてください。
・指摘番号1:バルコニー隔て板(パーテーション)の割れが有りましたので交換を依頼しました。確認の際は、割れがなく仕上がっているか確認をして下さい。

・指摘番号10:リビングサッシのガラス固定シール未施工及び障子の上部曲りが有りましたので手直しを依頼しました。障子は交換を依頼しましたので確認の際は、曲がっていないか・ガラス廻りがシールで固定されているか確認をして下さい。

・指摘番号15、16:DENコナー戸襖の敷居と鴨井に隙間・割れ・補修跡が目立つ箇所がありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、それらがきれいに手直しされ仕上がっているか確認をして下さい。

・指摘番号33:洗面化粧台壁取合い部の防水シールの幅が手前と奥で約4mmの誤差があり壁が平行になっていない様に見えるので手直しを依頼しました。確認の際は、化粧台と壁のシール幅が同じ寸法になっているか確認して下さい。2mm程度の誤差なら問題ないと思います。

・指摘番号41:洋室1クローゼット側の壁を軽く押すと異音(キシミ音)がするので手直しを依頼しました。クロゼット側の棚板壁内固定不良が原因と思われます。確認の際は、同じ様に壁を何度か押して異音がないか確認をして下さい。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 川崎市 T 様

□ご利用年月日
2014 年 1 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会への同行ありがとうございました。
同行スタッフの方のお陰で、我々素人では気付かない点をいくつか指摘して頂き、また不具合のある箇所の説明も適切に教えてもらい本当に助かりました。やはり見るところが違うという感じでした。本当頼んでよかったです!幸い重大な欠陥もなく、無事に内覧会を終え満足しています。
また、構造面の説明、換気扇の間違った使い方、今後の生活での注意点等役立つことも教えて頂き勉強になりました。
私たちはどこをどのようにチェックしたらいいのか?わからないことがわからないくらいでしたが、テキパキと隅々までチェックしていただき、必要な個所は業者にキチンと交渉してくださいました。また、チェックの他にキッチンの使い方や生活する上で気をつけておいた方がいい点などとても細かくアドバイスしていただきました。どにかく予想以上に大満足です。できれば今後も相談に乗っていただきたいと思いました。
再内覧会では、今回指摘頂いた点を妻と一緒に復習して臨みたいと思っています


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇指摘個数は35個で殆どが軽微なキズ、調整だと思います。全体的には、仕上げの施工は良好です。

再内覧時特に注意をして確認された方が良い点は
・各点検口内の清掃
・LD出入口扉ガタツキ、音鳴り調整
・洋(1)物入れ扉(右側)戸当たり 涙目からアームストッパーへ交換
・バルコニー床水溜り手直し
当日は長時間お疲れ様でした。(暗くなってしまいましたね)内覧後、現場事務所で構造設計図を確認しました。
先にコメント(耐震性のコメント)しましたが、設計的には充分だと思われます。設計者も居りましたので簡単に説明も聞いてきました。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
水廻りの生活音に対する遮音対策は、居室と水廻りの境壁(キッチンと洗面室、洋室2とトイレ・UB、)は、片面2枚貼りのボードをコンクリート床からコンクリート天井下まで貼ってある遮音仕様となっております。各PS内(設備たて配管)の配管には遮音シート巻きがされてあり流水音対策がされておりました[何れもゼネコンからの回答]。設計仕様としては十分で、通常の生活音が気になることはないと思われますが、生活が始まってからしばらく様子を見て下さい。頻繁に気になるような事象がありましたら、定期点検時に事業主、施工会社へ相談すると良いと思います。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 船橋市 M 様

□ご利用年月日
2013 年 12 月
□HPをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
当初は指摘する項目といっても内装や設備等のみの調査で、マンションの施工自体を指摘して、施工者といろいろと折衝をしてもらうようなことはないと思っていました。
そのため半ば安心料の感覚で申し込ませていただきましたが、実際同行いただき、指摘いただく内容や、教えていただく事等、素人では気づかない所ばかりで、今回ご同行いただきました結果、入居に際し非常に心強く、マンションの詳細が良く解りました。非常に細かく見ていただき本当にありがとうございました。又これを機会に今後とも何卒よろしくお願いいたします。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他
カウンター下のボードがカウンター天板まで達しておらず、寸足らずの状態でした。
そのためクロスがスカスカになっておりスキマもありましたので、この部分は下地から交換してもらいます。
また、UB浴槽エプロン内部のガス管取付部周り(裏側)のシーリングが一部切れていましたが、補修の確認は鏡がないとできません。
再内覧会前に担当の施工者に、点検鏡を用意してもらうようお願いして下さい。

LD和室側の天井シーリング位置は、和室が6畳のときの位置のままとなっていたようです。
シーリング位置変更に伴い、天井クロスもやり直しとなりますので、キズ・凹凸など再度チェックして下さい。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
隣戸間の音に関しては、壁厚が200mmと標準的な厚さです。
壁クロスはコンクリート直貼りではなく、軽鉄で下地を組んでボードを施し、ボードにクロスを貼っています。

床仕上げは直床です。
床コンクリート厚は200mmで、2本の小梁によりスラブを3分割しています。
スラブ1枚あたりの支配面積が少ないため遮音には有効に働きます。
一般的な生活レベルで支障は無いと思います。

水廻りについてですが、トイレ、洗面室とキッチン脇廊下との境壁、そしてPS点検口壁は遮音性を高めるためにグラスウールも施す遮音壁仕様となっています。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 板橋区 F 様

□ご利用年月日
2013 年 11 月
□HPをご覧になったきっかけ
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□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本日は長時間にわたり丁寧に見ていただきありがとうございました。
佐藤さんの豊富な経験による確認や指摘には感服いたしました。事前にいろいろ同行業者を検索しましたが、最後の決め手になったのは電話やメールでの対応でした。
その際、同行にかかる時間を2時間半~3時間前後、場合によっては4時間を超えるケースもあるとお聞きし、こちらにお願いしたら安心して任せられると思いました。
他の業者は短いところで1.5~2時間で2時間を越えるようなマンションは問題があると言っていましたが、今日やってみてじっくりと確認し、疑問点は相談しとやっていると、とても2時間で終わる内容とは思えませんでした。
今回、結局10時~14時過ぎまでお付き合いいただきまして本当に感謝いたします。妻も佐藤さんに来ていただいて本当に良かったと言っていました。
夫婦ともども感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも、よろしくお願いいたします。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他(チェック番号:11、20、52)
バルコニー床の長尺シート水下側端部が接着不良で剥れていましたので、接着補強をお願いしました。
長尺シートの接着不足は防水に関わる指摘ですので、しっかりとご確認下さい。

レンジフードパネルと壁の隙間シール処理については、最初からやってくれている業者と何もしない業者で半々くらいの割合です。
他の住戸はやっていないのでムリと、こちらが指摘しても頑なに拒む業者も中にはいます。
本日の施工担当者はこちらの意を汲んでいただき、臨機応変に対応してくれましたので即対応というかたちになりました。

洋室3の入口引戸を閉めるときの枠に当たる音が響きました。
緩衝材が枠の上下に付いていますが、中間部分が先にぶつかっているのでしょう。
そのため同じものを真ん中にも付けて貰うことにしました。
尚、隣の部屋との見栄えのバランスを考えて洋室2にも同じように付けて貰うことにしました。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
床は直床仕上げ、コンクリートスラブ厚は、280mmのボイド(中空)スラブスになっています。
小梁付きスラブの標準(200mm)よりかなり厚めです。
床厚を増やして小梁を無くす事で、余計な下がり天井を省略していました。
一般的な生活レベルで支障は無いと思います。

水廻りについてですが、居室との境壁はボードを上階スラブまで伸ばし、二重(9.5mm+12.5mm)にする遮音壁対応になっていましたので、部屋内での音は気にならないと思われます。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 横浜市 S 様

□ご利用年月日
2013 年 10 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
一般の人が気づかないような点を指摘いただきました。やはりプロの目は違いますね!後悔しないための投資は人それぞれの感覚ですが、料金面も良心的だと思います。
なにより4時間弱という長時間休まず作業を続けていただいたことに感謝しています。ありがとうございました。依頼して本当によかったです。
最後のほうは私たちのほうは疲れ果ててしまったのに、最後まできびきびと、頭が下がりました。
私たちではきっと売主の言われるがままで、何も出来なかったと思います。トイレにシールや物干し金物の件など思いも付かなかったことを色々依頼してくださいました
本当に有難うございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他(チェック番号:38、40)
キッチンレンジフード脇の隙間をシールで埋めてくれていたのですが、上部だけやっていなかったので、ゴミ、ホコリ溜まりを防ぐために上部もシールで埋めてもらいます。
(※幕板の脇にはメンテナンスのためシールはしません)

キッチン換気扇作動時、玄関ドアの吊元隙間からの風切音が少し大きかったので、吊元調整をしてもらいます。
確認時は、すべての窓、換気口を閉めて、レンジ強にしてチェックしてください。少しは音はしますので、今日より小さくなっていればOKでしょう。

また、ウォシュレットのバルブが緩んでいたため、便座の着脱動作を確認した際に漏水してしまいました。
すぐにバルブを締め直して対応してもらいましたので大丈夫だと思いますが、再内覧会時にはもう一度チェックお願いします。
いずれにしてもこれは今日分かっておいて本当に良かったと思います。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
隣戸間の音に関しては、壁厚が180mmと標準の厚さです。
壁クロスはコンクリート直貼りですので、太鼓現象の心配もないでしょう。

床に関しては床コンクリート厚が200mmで、2本の小梁によりスラブを3分割しています。
スラブ1枚あたりの支配面積が少ないため遮音には有効に働きます。
一般的な生活レベルで支障は無いと思います。

水廻りについてですが、洗面室やトイレと居室の境壁はプラスターボード二重張りになっており、遮音に配慮した仕様になっていました。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 江東区 H 様

□ご利用年月日
2013 年 9 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
マンションライフさんにご同行をお願いして間違いは無かったです。
御社には、大変感謝しております。素人の私たちが見るだけでは今回のような安心感は決して得られるものではないし、また、マンションの構造をお聞きしたことで、これから家族が暮らすマンションの事が良く分かり、非常に安心しております。お蔭様で内覧会を楽しく確実に行うことが出来ました。ご報告頂きましたレポートも、非常に分かりやすく詳細な報告書となっていました。
最後まで手抜きが無く、まるで、自分がマンションを買う立場であるかのように、当日、親身にご対応して頂きましたことは、何よりも有難かったです。(プロの仕事だと痛感しております。)
本当に有難うございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇取り付け不良(チェック番号:14、15)
トイレ内シンク等の水廻りの施工が未済でした。
まず、手洗いカウンター両端のシールがなく壁取り合いにスキマが空いたままでした。
また、ボールが未固定で配管と共にガタガタ揺れる状態でしたので、再内覧会では固定状況も合わせてご確認下さい。

◇その他(チェック番号:22、23)
洗面室引き戸のブレーキが少し重た過ぎるように感じました。
人により好みはありますが、キッチンの引き戸の方がしっくりと来るようでしたので、それをお手本に調整をしてもらいます。

また、玄関扉の閉まる速度をもう少し遅くしてもらいますが、再内覧会では、LDなどの窓を閉めた状態と開けた状態の両方で、ドアチェックしてみて下さい。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
床はPC板を併用した無垢の合成床板(ボイドスラブ)で小梁(床を支える小さな梁)を無くしプラン上有利にしています。床厚は340mm厚を確保しており、一般的なスラブ厚(200mm)をはるかに上回ります。
仕上げは置き床のフローリングで、上下間の遮音性も通常の生活レベルでは十分と見られ、問題ないでしょう。

水廻りについてですが、洋室2とトイレの境壁はボードを2枚(9.5mm×2)とする遮音壁設計になっていましたので、部屋内での音は気にならないと思われます

上階からの流水音については、排水竪管が部屋内を通過せず、共用部に集約されているため、流水音発生の心配はないと思われます。

2014/01/07

第12回 マンション川柳 入選作品発表!


 2013年もあっという間に過ぎ去り、2014年がスタート致しました
 今年もたくさんの内覧会同行ご依頼者様とめぐり会い、素晴らしい1年にしたいと願っています!

 さて、今回も第
12回マンション川柳にたくさんの作品をご投稿いただきありがとうございました。
 皆様が素晴らしい2014年を迎えられる事を願いつつ、今年の景気づけに川柳の入選作品を発表したいと思います。


 たくさんの秀逸作品から絞り込むのは相当困難な事ですが、皆さんの批判を承知しつつ選ばせてもらいました!今後ともマンション川柳をよろしくお願いいたします
 栄えある第12回の特選、そして佳作に選ばれた作品をご紹介いたします。

≪特選≫

☆夢の城 アベノミクスじゃ 夢のまま 
(神奈川県/きぼうの城さん)
作品コメント:早く日本を取りもろしてほしいです・・ 奇しくも特選作品は今回もお城ネタでしたネ・・・

≪佳作≫

☆ピザ屋から 暗証番号 おしえられ 
(埼玉県/クリスピーさん)
作品コメント:泥酔して帰宅したとき、ちょうど配達に来たピザ屋さんにエントランスの開錠番号をおしえてもらいました。 セキュリティ大丈夫ですか?

☆当たりくじ 握りしめつつ 契約す 
(京都府/ニートたけしさん)
作品コメント:ローンは組みません
 本当におめでとうございます!

☆モニターに 映る女房の 顔殴り 
(北海道/妻はOBC48さん)
作品コメント:妻(48歳)が家に上がってくるまでのストレス解消法 モニターを壊さない程度にお願いします・・

 惜しくも僅かの票差で入選されませんでしたが、紹介せずにはいられない面白い川柳が今回もたくさんあります。
 皆さんの好みはいろいろですから、「こっちの方が面白い!」
 という作品もあると思いますので、恒例のthe othersを次回、紹介いたします。
 お楽しみに!

引き続き、第13回がスタートしておりますので、
更なる逸品を是非是非!
マンション川柳の詳細はこちら


                    お待ちしております!
第1回入選作品
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