2015/09/15

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 千葉市 Y 様

□ご利用年月日
2015 年 8 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索(Google)
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
自分では言い難いコトをバシッと言っていただいて、とても有難く感じました。
暑い中、本当に有難うございました。

□ホームページに対するご意見
アニメがわかり易くて良かったです。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇総評
4.サッシ不良・調整不足
 今回サッシ不良・調整不足に該当する指摘はありませんでしたが網戸(ワイドの大きいタイプ)の網にたわみがありりましたので確認の際は、閉めた時網にたわみがないか確認をして下さい。メーカーに現状が正解なのか確認中との事なので事業主からの回答を確認して下さい。また、念のため確認会時に各サッシを開閉などをし調整不足などがないか再確認して下さい。

11.その他重要と思われる指摘事項
・バルコニー床と排水溝に勾配不足と思われる水溜りがありました。ゼネコン担当者には翌日の朝、水が流れているか確認する様に伝えましたので回答を確認して下さい。翌日に水が無ければOKです。
・システムキッチンの石カウンターに補修跡が目立つ箇所が幾つかありましたので再手直しを依頼しました。確認の際は、補修跡が目立たなくきれいになっているか確認をして下さい。
・洗面化粧台の水栓ホースを戻す時に異音が有りましたので調整を依頼しました。確認の際は、何度か動かし異音が無いか確認をして下さい。

☆当日は、暑い中長時間に渡りありがとうございました。指摘個数52個で私が同行する平均的な指摘数で大きな問題となり得る不具合・機能上・性能上の問題は見受けられませんでしたので安心してください。仕上がり状態としてほぼ合格点だと思います。ただ、バルコニー関係の仕上げ状況は仕事の丁寧さに欠けた状態でした。今回あえて細かい点も指摘事項として言わせて頂きました。今回の指摘がしっかり手直しされると本当にきれいな住戸になると思います。

ご購入の物件は、タワー型のマンションでお部屋からの眺望はとても素敵ですね。東京湾が一望で眺めているだけで気分がスッキリしました。地盤の液状化対策もされており総合的なデザインも良くその辺は流石に大手のデベロッパーだと思います。トータル的に見ても将来の不動産価値も高いと感じます。
 引き渡し入居までまだ期間がありますが新しいマンションライフが楽しみだと思います!。




≪内覧会同行サービスアンケート≫ 墨田区 N 様

□ご利用年月日
2015 年 8 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索(YAHOO!)
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先日は、大変お世話になりました。急なお願いだったにも関わらず、ご丁寧に対処して頂き安心して当日を迎えることが出来ました。また、建築士の方にはお部屋のチェックだけでなく今後住むにあたってのアドバイス(掃除がしにくい箇所の仕方などを施工会社に聞いてくれたり)を頂いたりと、気づかなかったことが多々あり大変勉強になり感謝しています。メールでのフォロー、アドバイスも参考になり心強く安心して住むことが出来そうです。改めて、同行をお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇総評
内覧会指摘項目について
5.取り付け不良
キッチン及び洗面室の家具の扉の出入りがそろっていませんでした。調整で直ると思います。また、全般的に引き出しが重く感じられました。軽く押してスムーズに閉まり、引き出しが跳ね返らずに閉まるのが本当です。実際に閉めてみて、納得いかなければ再指摘して下さい。

6.バルコニーの不良
床の水勾配は良好でしたが、排水溝の勾配が悪いので現状では水が溜まると思います。排水溝の深さが十分あるので水勾配は確実に取れますが、隣の部屋の勾配も直す必要があるのでどこまで直してもらえるか少し不安ではありますが、技術的には簡単に直ります。

8.その他
洗面化粧台の点検口から鉄筋が露出しているのが見えました。内部の鉄筋に対してはコンクリートで最低3cm以上のかぶり厚さ(コンクリートの被覆厚さ)が必要になります。ですから、形は悪くてもセメント形の材料で厚く塗って保護してなければなりません。
ユニットバスの点検口から見えた電気の配線が、壁の下地のランナー(コの字型の金物)に接していました。地震等の際に配線に傷が付く可能性がありますので、ランナーと配線を離すか、何かで被覆する必要があります。

内覧会の総評
指摘数は、33個で非常に少なめでした。(私が内覧同行した際は、平均60個くらいはあります。)玄関を開けて見た第一印象も良く、全体的には非常に出来の良い物件と言えます。但し、バルコニーの長尺シート周りのシールや、手摺の支柱部分にシールが無かったり、押入れの棚の下の面取り等が施されていない点を見ると、細部の仕様を落としてコストダウンしているのは伺えますが、これらを施していない物件は多くありますので、あまり重要視しなくても良いかも知れません。
内覧の前にご主人が、内覧会で見つけられなかった物は、直してもらえない様な事を言われていましたが、けっしてそのような事は無いので、生活された後で見つけた不具合も定期点検時には積極的に指摘して良いと思います。私が現場の所長なら必ず直します。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 江東区 F 様

□ご利用年月日
2015 年 7 月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の勧め
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
本日は暑い中、内覧会に立ち会っていただきありがとうございました。比較的人見知りをしてしまう私にとっては、どんな人が来るのか不安でしたが、中本さんはとても話しやすい人で、説明もとてもわかりやすかったので満足しております。また今回の内覧会では幸いにも大きな問題点もなく、素人では気が付かない細かな指摘ばかりではありましたが、逆に大きな問題点もなく比較的良くできていた物件ということで、安心することができました。内覧会のチェック以外にも地盤についてのこと、一般的なマンションの構造についてのお話などマンションギャラリーでは聞くことの出来なかったお話も聞くことができました。また、地震に対する住居者の注意点など、マンション住まいに対する心構えをご自身の体験をもとに教えていただいたので、とても参考になりました。内覧会同行をお願いしてとても良かったです。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇総評
まずは内覧チェック項目について、主な指摘項目のご説明を致します。

3.壁の下地不良
 クロス下地に凹凸がありました。補修は容易だと思います。

 クロス下地の壁ボードジョイント部と思われる箇所に凹凸がありました。ボードジョイントのパテ処理が不十分だった可能性があります。下地を補修してクロス貼替えになります。再内覧時、目視及び手で凹凸がないかをご確認下さい。

11.その他

 バルコニー床の長尺シートが浮いている箇所がありました。再内覧時、ゼネコン準備の打診棒で音の違いをしっかりとご確認下さい。

 スロップシンク下排水管の接続金物が緩んでいました。漏水する可能性がありましたので増し締めを依頼しました。

 UB浴槽下の設備管が壁を貫通している部位の、施工要領の確認を依頼しました。施工要領通りでなければ是正してもらう事になります。是正対象にならない場合はメーカーの施工要領書をもとに説明を受けて下さい。

 UB浴槽下で漏水する可能性がある箇所がありましたので、防水処理を依頼しました。

 水を流して勾配の確認をした結果、ベランダ排水溝に水溜りが出来ました。排水溝の勾配調整が必要になります。再内覧時、実際に水を流して確認をして下さい。約1時間後確認して水溜まりが出来ていなければOKです。水が染みている程度はOKです。

 内覧会は大変お疲れ様でした。物件は大規模で共用部が充実しており、大規模だからこそのスケールメリットが活かされておりました。また、駅にも近い利便性の高い物件ですので、将来的にも資産価値が高い物件だと思います。


≪内覧会同行サービスアンケート≫ 中央区 H 様

□ご利用年月日
2015 年 6 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
その他
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会ではどこをどのようにチェックしたらいいのか?わからないことがわからないくらいでしたが、テキパキと隅々までチェックしていただき、必要な個所は業者にキチンと交渉してくださいました。また、チェックの他にキッチンの使い方や生活する上で気をつけておいた方がいい点などとても細かくアドバイスしていただきました。どにかく予想以上に大満足です。今後も相談に乗っていただきたいと思います。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇耐震性についてのコメント
 今回の物件は、郊外型の板状マンションではなく、都市型のいわゆるタワー型のマンションです。構造的には従来のラーメン構造(柱と梁でフレームを構成する形式)です。建物の支持地盤は川に近い割にはGL-8m程度と浅い部分にあり、建物の地下構造の深さに応じて、この支持層に直接基礎(杭を使用しない形式)と杭基礎を併用するように施工されています。また、この形式の建物は全体が柳のように揺れることも特徴の一つですが、この効果を発揮するために隣戸間の壁は軽量耐火遮音間仕切りが採用されています。基本的にTLD-50クラスの遮音性(コンクリートと同等程度)は確保されていると思います。また、床構造はボイド形式の床(小梁を使用しないタイプの床)250mmを採用しています。

◇総評
 内覧会は施工者の立会いの元に、一点づつ確認しながら記録できましたのでスムーズに出来たと思います。対応の状況からして真摯に補修してくれるでしょう。
 結果としては、大きな指摘が2点ほど。1つは床鳴りと、2つめは、下がり天井の位置違いです。何れも床を剥がしたり天井を壊したりと周囲に影響する作業となります。再内覧では周囲の補修状況も含めて確認が必要です。
 他の指摘については特に構える点は無いと思いますが、何れにしても今日の手、目が検査道具になります。復習は是非実行しておいてください。
 物件は設備関係でも樹脂管のヘッダー工法(ユニットバスで説明した設備です)で漏水の心配や錆の発生を考慮した工法が採用されていますし、換気に関しても24時間換気装置を装備するなど、素晴らしい装備です。ホルムアルデヒドの簡易測定は洋室のクローゼットで行いましたが、検知管に反応は見られませんでした。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 横浜市 Y 様

□ご利用年月日
2015 年 5 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
 先日の内覧会では大変お世話になりました。「子供の安全性を考えるとこうしたほうがいい」とか、素人ではなかなか言えない事ををズバズバと言って頂きとても心強かったです。本当にありがとうございました。
 施工会社の方の態度が途中から完全に変わったのがとても面白かったです。

□ホームページに対するご意見
 非常に明快で好感が持てるHPだと思います。
 同行して頂ける方のプロフィールが事前に分かるのも安心感がありますし、「お客様の声」はとても参考になりました。

□今後の新居生活においての不安
 今は近所といい関係を築きたいと思っています。いずれはペットも飼う予定なので、ご理解のある近所の方だといいなと思います。あとは上下両隣の家とのコミュニケーションが広がるといいなと思います。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇耐震性についてのコメント
 杭長は約20mで、支持層は土丹層です。
 使用されたコンクリート強度は、1階で60N/mm2、30階で30N/mm2です。従って、建物の耐久性の指標となる供用期間は、概ね100年とう評価になります。
この建物は、超高層の免震建築物なので、通常の建物と異なる手続きで、国土交通大臣による耐震性能と防災性能に関する特別な認定を取得しています。
 建物の構造計算は、かなり詳細な方法によって行いますが、免震構造でもありますので、地震に共振しにくい建物となります。


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
 上下階の遮音性能は、軽量衝撃音でLL-45となっていました。多くのマンションが目標とする性能だと思います。
 コンクリートスラブの厚さは30cmでしたので、重量衝撃音は概ねLH-50程度の遮音性能があると思われます。
 住戸境の壁はコンクリートではなく、乾式の壁となっていますが、遮音性は十分ですので問題無いと思われます。
 サッシも防音性の高いものが採用されておりました。設備の配管類にもグラスウール等の処置がしてありました。

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 横浜市 T 様

□ご利用年月日
2015 年 4 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
事前のきめの細かいメールによる内容説明と同行スタッフの方の紹介はとても良心的だと思います。素人の自分ではわからないような床鳴りも指摘してもらえ、このサービスを利用してよかったと思っています。
□ホームページに対するご意見
わかりやすく、良心的な内容で、それが決め手でこのサービスを受けようと
思いました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
 隣戸間は構造上の耐震壁で厚さは180~200mmです。上の階の重さによって必要な壁の厚さが違っています。厚さは標準的なサイズで遮音性能の上で問題は無いでしょう。仕上げはクロスの直貼りです。
 また、一般部の床構造はボールボイドスラブ工法(小梁を設けず中空の部分を設けて床を支える形式)による床版で275mmですが、お部屋は接地住戸(1階部分)のため、音の発生源として迷惑をかける側ではないため通常の床構造として設計しています。
 仕上げは置き床(二重床)です。上下左右共遮音的には標準的な仕様で通常の生活レベルでの問題は無いでしょう


◇総評
 内覧会お疲れ様でした。物件は駅から近く感じる環境的に静かな場所で良い感じでした。さて、再内覧会は施工者の立会いの元に、一点づつ確認しながら確認できましたのでスムーズに出来ました。新たな指摘については対応の状況からして真摯に補修してくれるでしょう。
 前回に指摘内容はかなりの精度で補修されていた感じでよく対応されていました。物件は設備関係でも樹脂管の先組み工法で漏水の心配や錆の発生を考慮した工法が採用されています。
 さて、入居時に確認する点が何点かありますが、特に構える点は無いと思いますので、今日の目を検査道具として記憶しておきましょう。
 さて、これから引越しの準備など、しなければならないことが沢山あります。家具のレイアウトなど地震に配慮して計画されることをお勧めします。入居までもう少しです、頑張って素敵な新居を作ってください。