2013/09/18

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 横浜市 T 様

□ご利用年月日
2013 年 8 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
大変満足しています。
専門家でないと見過ごす事が、多々ありました。全部で123か所指摘できました。今回の様に、未だ水周り、ガス電気の一部が残り、チェック箇所の確認とともに再度次回の点検が必要になりました。
全く勉強してない素人に対して親切にいろいろを教えていただきましたし、施工業者に対して、毅然とした態度で意見していただきました。
最初は料金が少し高いと感じていましたが、終わってみると決してそうではなく、家族全員、本当にお願いして良かったと思いました。これからも何かありましたら、是非相談にのって頂きたく思います。このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他(チェック番号:6、確認事項)
バルコニーへ出る排気口と部屋への給気口の位置関係、そしてエアコン室外機設置位置と給気口の位置関係を見る限り、ショートサーキット(排気風を給気口が吸い込んでしまう現象)を起こす可能性が考えられます。
但し現状では判断出来かねますので、生活上で明らかにその現象が見られた場合の施工側のケアを明確に引き出してください。
これはおそらく全世帯への対応として、書面で通達されるべきものだと考えますが、疑問点がありましたらお気軽にご連絡下さい。

UBの網戸については現場でお話した通りですが、現状のままでは非常に使い勝手が悪いです。
こればかりは「仕様ですから」という言葉では済ましてもらいたくないものです。
確認会場でお話した施工責任者(と思われる)の方の様子だと、施工側でも既に分かっていたような感じでした。
物を替えないでどのような改善策が出るのか心配ですが、とりあえず回答をお聞き頂き、内容についてはご連絡いただければと思います。

□壁・床厚等遮音性についてのコメント
床はPC板を併用した無垢の合成床板で小梁(床を支える小さな梁)を無くしプラン上有利にしています。
床厚は工場生産のスラブ175mmの上に、現場打ちコンクリートが100mmで合計275mmのスラブ厚になっており、一般的なスラブ厚(200mm)をはるかに上回ります。

水廻りの遮音対策としては、PS内は竪管の遮音シート巻き+壁内グラスウール施工+ボード二重貼りという、考えられるMAXの対策が施されていましたので、上階からの流水音が気になることはないと推測します。

また、UB、洗面、キッチンと居室の境壁についてはグラスウール施工の遮音壁となっていましたので、UBと洋室3境壁のグラスウール不足(上部)を是正してもらえば、対策としては図面通りでOKだと思います。


2013/09/17

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 大田区 K 様

□ご利用年月日
2013 年 7月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望

≪番外編/お葉書での追加アンケート≫

 先日は私のマンション内覧会にご同行を賜り、誠にありがとうございました。
 この度、インターネットに於けるアンケートの他にこうしてペンを取ったのは、改めて感謝をお伝えしたかったからです。

 当日は非常に暑い中での作業本当にありがとうございました。問題箇所の指摘の際、新築であることへのご配慮、大変ありがたく存じました。
 作業に取り組まれる真摯な姿勢は「内覧会同行」に期待した時の想像を超えてきました。
 同行した身内も途中で体調を崩し帰りましたが、「この方なら間違いない」と言い残し、安心して帰ることができたと申しておりました。

 もしかすると、それが普通だとお感じになっていらっしゃるかもしれませんが、私にとっては十分に感謝と尊敬に値します。仕事に対する姿勢について改めて勉強させていただきました。

 これは私の一方的な気持ちですので返信は不要でございます。暑さ厳しき折、今後共どうぞお体をおいといくださいませ。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪床状況≫
 上下の音に関しましては、床の構造によります。マンションの場合の音問題は、ほとんど上下間です。本タイプの床の構造は、床コンクリートスラブ厚は200mmで一般的な床スラブ厚さ(180~200mm)より厚い構造となっております。この床スラブの上に、置き床と呼ばれる二重床を採用してます。これは、床スブの上に短い束を立て、その上に下地を敷き並べ、フローリングで仕上げます。コンピュターのアクセスフロアと同じように、フロアと床スラブの間を空けています。製品としてはLL45等級のフローリングを採用しています。実際の遮音効果は環境によって違いますが、ほとんどのマンションで採用される仕様です。また、天井に関しても二重天井で遮音に対しては有効ですので、通常の生活音が気になることはないと判断いたします)。

◇ 内覧会での全体的な印象ですが指摘個数38個で殆どがキズ、汚れ及び調整不足で軽微なものです。指摘内容には大きな問題となり得る不具合、性能上の問題は見受けられませんでしたので安心してください。各点検口から見れる範囲での確認では、設備及び電気関係の施工状況についても不具合はみうけられませんでした。クロス(下地処理、ジョイント処理、各貼り仕舞いなど)の仕上がりは良好でまた、床フローリングに付いても床鳴り、不陸等も無く良く仕上がっていたと思います。

▼再内覧(確認会)に向けて特に注意をして確認していただきたい項目を記載いたしますので内覧シートと合わせて参考にして頂きながら手直し確認をしてください。

・網戸の音鳴りがありましたので調整を依頼しました。確認の際は、何度か動かして異音がないか確認してください。

・洋室とリビングサッシのガラスシール切れがありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、シール切れがなくきれいに仕上がっているか確認してください。

・リビング可動棚壁クロスが破れたまま貼ってありましたので貼り替えを依頼しました。確認の際は破れが無くきれいに仕上がっているか確認してください。

・壁化粧ステンレス板入り隅、見切り取合いに隙間がありましたのでシール打ちを依頼しました。確認の際は、隙間が無くきれいに仕上がっているか確認してください。



2013/07/02

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 福岡市 A 様

□ご利用年月日
2013 年 6月
□HPをご覧になったきっかけ
その他
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
安い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
大変丁寧なサポートをいただきました。
また、素人ではとても対応しきれない判断と交渉をいただきました。

□ホームページに対するご意見
簡潔にまとめられており、問題ありません。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 ユニットバスと主寝室側のクローゼットの境壁内にはグラスウールが充填されてある遮音仕様となっておりました(エレベーターに面する壁も同様です)。洗面所に面する居室(リビング・主寝室)は、通常仕様の壁になっておりました(壁両面ボード貼りで仕上がり床から仕上がり天井まで貼る)。

◇図面相違
 キッチン冷蔵庫コンセントの位置がパンフレットとの相違がありましたので手直しを依頼しました。現状の位置でも機能上は問題はありませんが、直すと回答がありましたので。その他(間取り変更箇所も含め)パンフレットと現地の照合では、相違の箇所はありませんでした。「間取り・コンセント位置・照明位置・下がり天井範囲 など」。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

・完成しておりませんので、住戸の水が出せなかった点。
・住戸内の換気ダクト排管が完了していなかった点。
・バルコニーのウレタン防水が完了していなかった点。
・住戸内の水廻り、防水シールが完了していなかった点。
・エントランス廻り、アプローチなどの共用部が完成していないので最終形が確認できなかった点。


◇内覧会の総評

 内覧会での印象ですが、まだ完全に完成していないので本当の意味での内覧会は次回の確認会(再内覧会)になるのではないでしょうか。住戸の全体的な仕上がりもクリーニングもそう言う状態ですからゼネコン・事業主の竣工検査も完全な状態ではないと予想されますのでその辺が非常に心配な点ではあります。
とは言え当日、ゼネコンの所長・設計担当者の指摘事項に対する回答及びその他の対応印象ですと、手直しをしっかりやって頂けると感じました。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 中野区 W 様

□ご利用年月日
2013 年 5月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
先ず、見るところが違いました。
素人判断では到底気付かない、けれど基礎的なところを徹底的に見ていただいた上で、業者にも上手く伝えていただいて、とても満足しております。

特に大きな問題は無いと言っていただいたので、安心して入居できると思っております。

依頼してから内覧会まで日にちがあまりなかったのですが、
事務局の方とのメールでのやり取りも、迅速丁寧で安心感がありました。
どうも有難うございました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
 床・壁部分の遮音対策に関する考察マンション(集合住宅)のご入居に当り心配なのが、上下階の方やお隣の方への生活音。「音」には、重量衝撃音(子供が椅子などから飛び降りたドスンと響く音)とスプーンなどを床に落とした時に発生する軽量衝撃音とがあります。一般的に重量衝撃音の遮音性能を高めるには、質量の高い材料を厚くすることが有効です。検査させていただいたお部屋の床は、275mm程度の厚さのボイドスラブを採用しているため、遮音性能は一般的と思われます。また軽量衝撃音を緩和する置き床(フローリングの下にある下地材)は、LL-45等級を採用しているため、大手デベロッパーが供給するマンションの標準的な仕様ですので、比較的遮音性能は高いと推察いたします。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

・18:和室床畳面積がパンフと違う
・43:避難ハッチ水上側に水が溜まる(水勾配不良)
・47:樋のぐらつき
・54:共通サッシクレセン トの調整を行う(遮音性能にも影響する為全て調整)
・66:床点検口内の釘切断後サビ止め処理
・70:LD木扉開閉時に異音がする
・79:共用廊下PS内のコンクリート壁にジャンカあり補修。


◇内覧会の総評

 クロスに関してはキズ、汚れが多かった印象です。最後の詰めの手直し及びクリーニングを丁寧にしてもらうと良かったなという印象です。各点検口(床、壁、天井)から確認しましたが、設備配管及び電気関係の配線等もしっかり固定されてあり施工状況も良好です。
和室床畳の面積違いに関しては、直しと言うことで当日は終りましたが、事業主担当者が一度社内に持ち帰りW様に報告と言う事になっていますので連絡が遅いようであれば担当者へ連絡した方が良いと思います。手直しの日数はそれなりに掛かると思いますので。結構大きな手直し工事になりますので確認の際はその他に影響が出ていないかも時間をかけ確認された方が良いと思います。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 足立区 S 様

□ご利用年月日
2013 年 4月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
その他
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
内覧会の7日前と直前でしたがご対応頂き、大変助かりました。
内覧会では素人にはわからないような工事の不備の指摘、チェック方法、業者さんに対する対応案の提示、工事状況の詳細な解説と大変満足のいくサービスでした。さらに、建物の設計図面と、実際の施工の違いについて指摘いただくなど設計会社さんのイタイところを付くなど後々のメンテナンスで役立つ回答も引き出していただき感謝しております。これだけのご対応を頂ければ、費用は決して高いとは思いませんでした。依頼して本当に良かったと思います。
知人、友人にも、ぜひ紹介したいと思います。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇その他

洗面化粧台三面鏡と下の鏡のスキマから下地ボードが見えてしまっていました。
おそらくシール忘れのような気がしますが、クロスを貼り替えるというならそれでもいいと思います。
とにかく現状の見栄えが悪いので、稲田様のご納得いく見た目になっていればOKです。

確認事項のレンジフード停止時の音ですが、妻側(端)の部屋で排気ダクトが通常バルコニーではなくすぐ横に出ている為、雨がかり対策としてフラップ(羽根)が閉じる音が聞こえてしまいます。
ダンパー(ショックアブソーバーのようなもの)を付けて音を和らげることは可能かもしれませんが、今から特別にそのような対応をしてもらう事は難しいかもしれません。
どちらにしても再内覧会で施工者の回答をお聞きいただき、ご不明な点がありましたらいつでもご連絡下さい。


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
隣戸間の音に関しては、壁厚が180mmとなっており、標準の厚さです。
壁クロスはコンクリート直貼りですので太鼓現象の心配もありません。

床は直床仕上げ、コンクリートスラブ厚は200mmで、2本の小梁によりスラブを3分割しています。
スラブ1枚あたりの支配面積が少ないため遮音には有効に働きます。
一般的な生活レベルで支障は無いと思います。

水廻りについてですが、トイレと居室の境壁、リビングPS内にはグラスウールを施工する遮音壁設計となっていました。
また、PS内竪管には更に遮音シート巻きとされ、PS壁も12.5mmボード二重張りと、現状で考えられるMAXの遮音対策が施されていました。

UBと洋室1クローゼット間の壁仕様が、平面詳細図上では何らかの遮音を施した壁の表記になっておりました。

目視した限りグラスウール施工にはなっていませんでしたので、それ以外のボード二重張り等の意味なのか、それとも表記間違いなのか、設計者及び施工側の回答をもらってください。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 習志野市 K 様

□ご利用年月
2013 年 3月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
朝9時から午後3時までお昼も抜きで大変熱心にチェックをして下さいました。
ベランダの水たまり、水回りの隙間、壁の固定不具合など重大な点を見つけて下さったと感謝しています。恐らくご自身のご経験から長期修繕計画を見据えたアドバイスをわかりやすく説明してくださり、問題点をあげるだけでなくよい点も確認してくださり、新築購入で大変不安な気持ちでしたが新生活に向けて頑張ろうという気持ちになれました。

自分で発見した傷汚れでさえもどの程度許容範囲なのかわかりませんでしたが、ご一緒に確認して頂けるので自信を点検個所に記入をお願いできました。設計図との照らし合わせは自分ではできませんし、点検口内の確認など内覧会業者がくるということで施工側のきちんと対応してくれた利点もあったことと思います。

わからないことは設計施工担当者を呼び明確な説明を求めてくれました。最後はほぼサービスであると思うのですが構造の安全性を確認してくださり、こういうことはモデルルームの段階で自分できちんと勉強するべきだったと反省する反面、住まうべき安全なマンションだということを再確認できとても安心しました。

その他ご相談事も延長料金等もなく快く代わりに質問してくださって方法をご提案くださったり本当に親身なって下さる素晴らしい方にご担当頂けたと感謝しています。Sレポートは指摘箇所は重大なもののみですが改善方法、確認方法までご指示頂け十分なものでした。今後も疑問には相談に乗って頂けるとのこと本当に心強く感じています。ありがとうございました。

□ホームページに対するご意見
内覧会6日前に急遽ネットで調べ、大変親切な内覧会のチェックポイントをあげたブログからこちらのご会社にたどり着きました。料金が明確で川柳による割引もあり、担当者のプロフィールや体験者の口コミなど大変わかりやすくこちらにお願いすることに決めてよかったと思いました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 水廻りの生活音に対する遮音対策は、トイレと各居室の境壁は、片面ボード2枚・片面ボード1枚がコンクリート床から天井床まで貼ってありプラスグラスウールが充填されてある遮音仕様となっております(ゼネコンからの回答)。洗面室とキッチンの境壁も同様で、仕様としてはハイスペックの仕様で問題のない仕様と判断いたします。各PS内(設備たて配管)の配管には遮音シート巻きプラスグラスウールが充填されている仕様で流水音対策がされておりました。仕様としては良好で、通常の生活音が気になることはないと思われますが、生活が始まってからしばらく様子を見て下さい。もし頻繁に気になるような事象がありましたら定期点検時に事業主、施工会社へ相談すると良いと思います。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

・15:キッチン対面カウンター固定不良によるガタツキがありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、少し強めに動かし固定がしっかりしているか確認して下さい。

・29:バルコニーの給湯器カバー固定ビス廻りコンクリート壁に欠け(ひび割れ)が有りましたので手直しを依頼しました。確認の際は、壁に欠けが無くビスがしっかり打ち込まれているか確認して下さい。

・39:キッチン対面カウンター上の下がり壁下が、垂直になっていないので手直しを依頼しました。確認の際は、垂直・水平に仕上がっているか確認して下さい。

・70:洋室1、引戸の戸袋部の壁が固定不足により動いてしまう事象が有りました。確認の際は、強めに押して固定がしっかりしているか確認して下さい。

・各壁、天井クロスのジョイント処理不足が有りましたのでジョイントが目立たないように処理されているか確認して下さい。

・各幅木天端の隙間処理(コークボンド処理)に付いては、今回事業主から明確な回答が有りませんでした(社内に持ち帰って協議をしてからの答)。確認会時に回答となっておりますが、回答で現状のままでも問題はないと出た場合、その理由をしっかり聞いて納得をした上で、内覧シートに事業主名で記載して貰う事をお勧めいたしす。(当日説明いたしましたが、今後心配するような事象が出た場合事業主として責任を持って手直しを保証する等を記載して貰う)。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 中央区 N 様

□ご利用年月日
2013 年 2月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
お客様の声
□電話・メールの対応
どちらとも言えない
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
床や壁の汚れなど素人でも指摘できますが、点検口、床下、天井シーリング位置、バルコニー水勾配など知識のある方でないと到底チェック出来ない場所について施工会社の方へ指摘して頂きましたので、本当に依頼して良かったと感じております。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 水廻りの生活音に対する遮音対策は、プラン上水廻りと居室が接する境壁は無いと言う設計者及びゼネコンからの回答でしたが、間取り上キッチンとリビングは一体型ですのでキッチンは居室扱いにするのが一般的だと考えられます。なのでその境壁を遮音仕様とするのが一般的ですが、遮音仕様では無く通常の境壁仕様と回答を貰いました。条件によって変わるのですが、生活を始めて暫らく様子を見て下さい。必要以上に気になる事象が出た場合は、事業主・ゼネコンに相談する事ををお勧めいたします。また、各PS内(設備たて配管)の配管には遮音シート巻・グラスウール充填がされてあり流水音対策がされておりました。設計仕様としては十分で、通常の生活音が気になることはないと思われます。洋室2側にはエレベーターが接していますが、こちらの境壁には遮音対策(遮音シート+グラスウール充填)がされておりましたので問題無いと思います。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

93:網戸の作動不良、玄関扉の開き角度が90°未満でしたので90°以上開く様に調整を依頼しましたので確認をして下さい。

51:住戸全体にクロスジョイン処理不足・下地処理不足による凹凸・木枠取り合いの隙間・ジョイント処理不足が各所に共通でありますので注意深く確認する必要があると思われます。新たな感覚で確認をし手直し不足の箇所は、再度手直しを依頼して下さい。

47:洋室1の天井シーリング(照明を取付けるところ)の位置がづれておりました。どのぐらいづれているか確認を依頼しました。その結果により手直しをする様にと伝えました。半丸ぶんのづれでしたら許容範囲と判断いたします。当然それ以上でしたら手直しになります。

102:要望事項です。住戸の下が機械駐車場となっておりますが、設計図及びヒアリングでは上階住戸に対する遮音対策がされておりませんでした。現状ですと間違いなく音が住戸へ伝わると予想されます(条件によって違いますが)。この件は、回答を今週中ぐらいに連絡を貰う様になっておりますので回答が無いようであれば事業主へ連絡を入れて下さい。対応策も確認して下さい。
この件は、マンションの計画・設計及び施工をする担当者であれば常識だと考えます。



≪内覧会同行サービスアンケート≫ 板橋区 A 様

□ご利用年月日
2013 年 1 月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧の始まりから終わりまで売主側との流れを作っていただきとても助かりました。私どもだけでしたら、指摘すべき事項もよく分からず、不安なまま帰ることになっていたと思います。
田辺様には長時間にわたりご対応いただきとても感謝しております。妻も大変満足しており、その場で再内覧会の依頼をしたほどです。

□ホームページに対するご意見
内覧会への同行をどの業者様へ頼もうか迷ってたのですが、時間に制限がないと記載があったのが決めてでした。焦らず内覧できると思えました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 水廻りの生活音に対する遮音対策は、トイレと各居室の境壁は、両面のボード2枚がコンクリート床から天井床まで貼ってある遮音仕様となっております(ゼネコンからの回答)。洗面室とキッチンの境壁も同様で、仕様としては良好と判断いたします。各PS内(設備たて配管)の配管には遮音シート巻きがされてあり流水音対策がされておりました。

◇主な(重要と思われる)指摘
・13:バルコニー床シート各所に接着不足による浮きがありました。確認の際は、浮きがなく接着されているか確認してください。

・22:リビング壁に不要な開口が1箇所あいておりました。ゼネコンからの回答では、不要な開口で規定の補修要領でコンクリートも含め穴埋め補修をするとの事でした。確認会時に、コンクリートの穴埋め補修状況の施工写真の提出をお願いしましたので確認してください。

・24:リビング床フローリング、壁際に沈込みの大きい箇所がありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、他と同じ様に平滑に仕上がっているか確認してください。

・28:リビング下り天井下端にコンクリートの剥がれ(ビス打ち込み時のもの)がありました。確認の際は、浮きが鳴く平滑に仕上がっているか確認してください。

・30:キッチン水栓の調整が悪く、水の出かたが変でしたので再調整を依頼しました。確認の際は、何度か水をだして変な事象がないか確認してください。

・54:洋室2押入れ中段裏に固定用釘がハズレて出てしまっている箇所がありました。確認の際は、しっかり打ち込まれているか確認してください。



2013/01/24

第11回 マンション川柳 the others




今回の第11回も惜しかった逸品がたくさんありました。

恒例ですがその中のいくつかをご紹介します。


☆分譲中 好評の旗 2年過ぎ


☆散歩では 声掛け合うは 犬同士


☆駅前で 県2つ越え 仕事ゆく

☆足音が 今朝は聞こえず 寝坊する


☆近い内?いつ始まるの 塗り直し

☆紅白の 幕で隠した 未完成

☆階段に 実効支配の つばめの巣

☆住人の 老後の暮らし 負う管理


☆総会で 質問したら 役員に 

☆3年目 隣の人と 初対面



まだまだたくさんありますが、今回もすべては紹介しきれないのでこれくらいにしておきます。

すでに第12回のマンション川柳募集もスタートしています。

皆さんのご投稿お待ちしております!


マンション川柳の詳細はこちら

第1回マンション川柳入選作品

第1回マンション川柳the others

第2回マンション川柳入選作品

第2回マンション川柳the others

第3回マンション川柳入選作品

第3回マンション川柳the others

第4回マンション川柳入選作品

第4回マンション川柳the others

第5回マンション川柳入選作品

第5回マンション川柳the others

第6回マンション川柳入選作品

第6回マンション川柳the others

第7回マンション川柳入選作品

第7回マンション川柳the others

第8回マンション川柳入選作品

第8回マンション川柳the others

第9回マンション川柳入選作品

第9回マンション川柳the others

第10回マンション川柳入選作品

第11回マンション川柳入選作品

2013/01/22

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 横浜市 T 様


□ご利用年月日
2012 年 12月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
友人・知人の勧め
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
事前のきめの細かいメールによる内容説明と同行スタッフの方の紹介はとても良心的だと思います。素人の自分ではわからないような床鳴りも指摘してもらえ、このサービスを利用してよかったと思っています。
□ホームページに対するご意見
わかりやすく、良心的な内容で、それが決め手でこのサービスを受けようと思いました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 住戸内遮音に関しては、居室に接する設備の各パイプスペースの壁にはグラスウールが施工されており排水音をやわらげるように配慮してあります(ユニットバス廻りの壁も同様)。上階からの流水音が気になることはないと思われますが、生活が始まってからしばらく様子を見て下さい。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

15:洋室(2)(3)の嵌め殺し窓部のルーバー面格子に付いては販売と調整をし回答をもらうことになっておりますのでそのうえで確認してください。

25:キッチン吊戸棚扉の耐震ラッチの自主検査結果及び性能書を再内覧時提出になっておりますので確認をしてください。

36:洗面所入口たて木枠中央部にはらみ(反り)がありましたのでスケール等で測定をし確認をしてください。

45:キッチン吊戸棚(レンジフード横)の扉に90度ストッパーが新たに付いてレンジフードに当たらないか確認してください。


◇内覧会の総評

 クリーニング不足、手直し状況の悪さが特に目立ちました。お客様に見てもらうにしては、もう少しがんばってほしかった感じがします。特にクロスのジョイント、下地処理不良の部分が多く下請け任せではなくしっかり監理をしてほしっかった感じがします。
 物件は今後発展及び注目も高い地域で不動産としての価値もあるのではないでしょうか。周辺環境も静かで良い印象をうけました。




2013/01/21

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 世田谷区 T 様


□ご利用年月日
2012 年 11月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
当該お世話になりまして、ありがとうございました。 私達だけでは気付かないプロの目で確認いただき、また私達では言いにくいことまで、業者に言っていただき、ご依頼してよかったと実感しております。 買主の当然の権利を主張するのに、遠慮なんていらないのですよね!まして一生でいちばん高い買い物をするのですから。 知識がない分、遠慮してしまうのは、日本人の悪い部分だということを、改めて思いました。 詳細な報告レポートをいただきましたので、再内覧会の際に入念にチェックしようと思います。 また、分からないことが出てきましたら、ご相談させてください。 本当にありがとうございました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪隣戸との壁≫
 隣戸間の音に関しては戸境壁の構造・厚さによる所が大きいです。本物件は、戸境壁厚が200,250mmの壁厚さ(一般的には180~200mm)で通常一般的な厚さの構造になっております。仕上はコンクリート壁の上にクロス直貼りで通常一般的にある仕様で、音による太鼓現象もなく、通常の生活音に対しても心配はない仕様です。また、共用廊下の壁はコンクリート壁厚160mm(サービスバルコニー側はALC版厚さ100)の上に性能上必要な厚さ(25mm)の断熱発砲ウレタン吹付けをし、ボード施工の上クロス貼りをしている二重壁(乾式軸組壁)となっています。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

1:トイレ吊戸棚扉色違い。ゼネコンからの申告ですが、ホワイトの扉に交換されているか確認してください。

15:LD床フローリングに床鳴りがありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、何度か強めに踏んで床鳴りがないか確認してください。

20:洋室2コーナー戸襖上部ハンガーレール固定ビス忘れが2箇所ありましたのでしっかりビス留めがされているか確認してください。

41:レンジフード固定不足によるグラツキがありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、上下・左右に動かしグラツキがないか確認してください。


◇内覧会の総評

 指摘個数89個で私が同行する内覧会より少し多い個数ですが、細かな部分も指摘いたしましたので、それを考慮すると平均的かなと思われます。
 住戸は、周辺の環境も良く11階と言うこともあり、バルコニーからの眺望がすてきですね。高い建物もなく気持ちの良い感じがしました。東京タワーもきれいに見れました。物件は、住戸内の各仕様・共用部の仕様及び造り込みなどから高級物件と位置づけられると感じました。その辺は、大手デベロッパーはさすがだと改めて感じました。それだけに事業主としての最終確認はしっかりして欲しかったです。




2013/01/20

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 文京区 K 様


□ご利用年月日
2012 年 10月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
高い
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
内覧会同行では、自分では指摘できない部分を含めいろいろとご指摘をいただき、また構造なども含めて丁寧に教えてくださり、本当にありがとうございました。 心から感謝申し上げます。 当日は朝9時20分から、14時過ぎまでご同行いただき、予定時間をオーバーしていたにもかかわらず嫌な顔一つされずに熱心に見ていただいたこと、教えていただいたこと、心より感謝の気持ちで一杯です。 またの機会がありましたら、ぜひお願いさせていただけたらと思います。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 水廻りの生活音に対する遮音対策は、キッチンと洗面室の境壁は、片面1枚貼りのボードをコンクリート床からコンクリート天井下まで貼り壁内にはグラスウールが充填されてある遮音仕様となっております。また、各PS内(設備たて配管)の配管には遮音シート巻きがされてありプラス壁のプラスターボードは2枚貼りでコンクリート床からコンクリート天井下まで貼り流水音対策がされておりました。通常の生活音が気になることはないと思われますが、生活が始まってからしばらく様子を見て下さい。頻繁に気になるようでしたら定期点検時に事業主、施工会社へ相談すると良いと思います。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

13:洋室3、クローゼット内のパイプ受け柱が取付いていませんでしたので確認会にて付いているか確認してください。

29:バルコニーサッシ(LD部)水切り下の防水シールに剥離がありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、手鏡等でしっかり防水シールがしてあるか確認してください。

32:LD,洋室1、洋室2のサッシガラスにキズがありましたので交換を依頼しました。ゼネコンも分かっていたようです。確認の際はキズがないかしっかり確認してください。

35:LD~廊下の1本引き戸下の見切り部に床鳴りがありましたので手直しを依頼しました。確認の際は、足で強めに何度か踏んで床鳴りがないか確認してください。


◇内覧会の総評

 指摘個数50個で私が同行する内覧会では平均的な個数です。
 住戸は2階で下階(住戸が無い)は駐車場・車路と言うことで下階に対する音の心配はしなくて良いですね。とは言えやはり車の音が逆に少し心配です(特に夜間)。仕様としては、1階天井内に吸音材(グラスウール)を敷き詰めており最低限の対策はしているようです。  確認会時にはしっかりと事業主・ゼネコンへ意見を伝えることが大事です。確認会時はゼネコン担当者が同じ方をお願いしましたのでスムーズに行くのではないかと思っております。




2013/01/10

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 新宿区 K 様


□ご利用年月日
2012 年 9月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
私たちでは気づかないところを沢山指摘していだたいて、大変助かりました。また、施行業者さんにも厳しく言っていただいて、今回お願いして本当によかったです。主人は、最初は立ち会いは必要ないのでは?と言っていたのですが、調査していただいて大変満足しておりました。どうもありがとうございました。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪隣戸との壁≫
 隣の部屋との間の戸境壁は、コンクリートではなく乾式間仕切り壁の耐火遮音壁を採用しています。こちらも高層マンションでは主流の工法で、コンクリートより軽く、それと同等の耐火性・遮音性を持っています。国交省の認定工法でこれは、厚さ9.5mmと21mmの石膏ボードを二枚重ね合わせ、真ん中には幅90mmの軽量鉄骨を互い違いに柱のように並べ、そこに厚さ50mmのグラスウールを遮音材として挟み込みます。2枚重ねの石膏ボードを両面から貼ります。従い、戸境壁の厚さは、9.5+21+90+21+9.5+αで152mmとなります。この工法は乾式工法としては、よく採用されおり通常の生活音に対しての性能としては十分だと考えられます。一部(洋室1側)、耐震壁の戸境壁(コンクリート壁:厚さ200mm)でそれにボード施工の上、クロス貼りをしている二重壁(乾式軸組壁)となっています。また、外壁側はコンクリート壁厚さ180mmでその上に性能上必要な厚さ(40mm)の断熱発砲ウレタン吹付け(通常は25~35mm)をしボード施工の上(乾式工法)、クロス貼り仕上げになっており性能としては十分だと思います。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

1:LDの壁にあるはずの2口コンセントが付いておりませんでした。最後ゼネコンに確認した所、配線まではしてありコンセント器具の付け忘れとのことでした。当日、気が付いて本当に良かったと思います。気が付かなかったらそのままだったような感じです。しっかり2口コンセントが付いているか確認してください。

29:LDサッシのアームに調整不足による音鳴りがありましたので調整を依頼しました。確認の際は何度か開閉をし音鳴りがないか確認してください。同じ形状のサッシで他にも同様の事象がありましたので合わせて確認してください。

50:リビング物入れ扉(向かって右端)が出入口扉に当たり90°まで開かない(パンフレット上は90°開き)。確認の際は、90°開きになっているか確認してください。物入れですので90°開きの法が使い勝手が良いです。

62:ユニットバス出入口ドア閉めた時に遊びが大きい為のガタツキがありましたので調整を依頼しました。確認の際は、ガタツキがないか確認をしてください。その他のドアにも同じ事象が幾つかありましたので合わせて確認をしてください。


◇内覧会の総評

 指摘個数70個で私が同行する内覧会より少し多い印象です。
 もう少し事業主・ゼネコンの最終確認をしっかりしていてくれると指摘事項数は1/3ぐらいだったような感じがしました。指摘事項をしっかり手直しすると本当にきれいなお部屋になると思います。 物件は、建物全体のデザイン・仕様共にハイグレードの物件に相当するのではないでしょうか。とても落着いた良い感じの色使いだと思います(住戸内も含め)。




2013/01/05

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 川崎市 Y 様


□ご利用年月日
2012 年 8月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索(Google)
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
素人では目の行かないところをチェックいただき、プロの仕事だと感じました。自分達では見落とすであろう指摘事項にも気づいて頂き,大変助かりました。また即日に内覧会の結果報告も頂き有難う御座いました。また何か御座いましたら,ご相談させて頂きたいと思いますので,宜しくお願い致します。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪水廻り≫
 水廻りについてですが、トイレ・ユニットバス・洗面室の居室側の壁はボードが床コンクリート上から天井コンクリートしたまで貼ってある遮音仕様となっておりました。また、リビング、キッチンPS内は設備竪管に遮音シート巻き及び壁のボードが二重になっており上階からの流水音を防ぐ遮音仕様となっております。通常の生活音が気になることはないと思われますが、生活が始まってからしばらく様子を見て下さい。頻繁に気になるようでしたら定期点検時に事業主、施工会社へ相談すると良いと思います。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

1:リビング・床フローリングに、隙間や段差がありました。ご説明した通り、木材は気温や湿度により膨張・伸縮します。数ヶ所目立った所がありましたので、仕上げは業者さんにお任せいたします。経年経過を見て、見た目や不都合が発生した場合には、ご入居後でも指摘してください。指摘項目に上げたことが証拠となりますので、内覧会シートは保管してください。

6:リビング・網戸が、大きくゆがんでいました。調整で済まない場合には、交換になります。ただし、西日が毎日ダイレクトに当たるため、日常生活でも同様の現象が起こる恐れがありますので、ご注意ください。直射日光の過激な温度変化が原因の場合のは、網戸枠にシールを貼るなどの工夫が必要かも知れません。

13:キッチンシンク下・点検口内部の軽量鉄骨が施工不良でした。強度のためでしたらキチンと施工し直しますし、不要なものでしたら取り除きます。生活が始まってからでは確認できない部位ですので、説明を受けてください。

30:洋室1,2,3のサッシの調整不足がありました。確認の際は、クレセントを閉め強めに動かしガタツキがないか確認してください。これがしっかりしないと、遮音等級の高いサッシを採用しても半減してしまいます。

14:造大理石裏側のビスが、中途半端に施工されていました。あのままですと、引っかかってしまう恐れもありますので、ビスを交換すると思います。


◇内覧会の総評

 指摘個数48個で少し多い感じを受けると思いますが、殆どがキズ、汚れ及び調整不足で軽微なものです。
 指摘内容には大きな問題となり得る不具合、性能上の問題は見受けられませんでしたので安心してください。各点検口から確認しましたが、設備及び電気関係の施工状況、清掃状況についても不具合はみうけられませんでした。クロス(幾つかありましたが軽微なものです)の仕上がりは特に良好でした。しっかり手直しがされチェック・管理も行われていたのではないでしょうか。




2013/01/04

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 大田区 K 様


□ご利用年月日
2012 年 7月
□HPをご覧になったきっかけ
友人・知人の紹介
□依頼の決め手
サービス内容
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
適切
□ご意見 ご要望
専門者でないと分からない重要な箇所の不備を多数見つけていただき、依頼して本当によかったと感じました。悪い所はなぜ悪いのかも分りやすく教えていただいた上、業者にごまかそうとする箇所をきちんと指摘し、私達の立場で交渉していただき、本当に感謝しています。



≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇壁・床厚等遮音性についてのコメント
≪床状況≫
 上下の音に関しましては、床の構造によります。床のコンクリート厚さは280mmのボイドスラブでした。ボイドスラブを使うと剛性が強いので、柱間隔を広くすることが出来、また小梁が不要になるため、室内に柱や梁の出っ張りがなく、広く開放的な空間が得られます。通常一般的な床スラブより厚い設計(通常:180~200mm)になっておりますので遮音に対しても有効になります。この床スラブの上に、置き床と呼ばれる二重床を採用してます。これは、床スラブの上に短い束を立て、その上に下地を敷き並べ、フローリングで仕上げます。コンピュターのアクセスフロアと同じように、フロアと床スラブの間を空けています。製品としてはLL45等級のフローリングを採用しています。実際の遮音効果は環境によって違いますが、ほとんどのマンションで採用される仕様です。

◇特に注意をして確認していただきたい項目(重要項目)

1:ルーフバルコニー壁、排気キャップ廻り全周防水シールをする。

3:バルコニー、ルーフバルコニー外壁タイル、斜めカット部が共通で欠けている。塗装をして手直しをすると言うことになりましたが、確認の際目立つようでしたら張替を依頼してください。

20:LD出入り口1本引き扉、斜めに付いている(建て入れ不良)ので調整を依頼しました。確認の際は、垂直になっているか確認してください。

30:洋室1,2,3のサッシの調整不足がありました。確認の際は、クレセントを閉め強めに動かしガタツキがないか確認してください。これがしっかりしないと、遮音等級の高いサッシを採用しても半減してしまいます。

49:玄関ポーチ床長尺シートに接着不足による浮きがありました。確認の際は、手などで押して浮きがないか確認してください。


◇内覧会の総評

 指摘個数64個(12+52)で殆どがキズ、特に汚れ及び調整不足で軽微なものです。
 指摘内容には大きな問題となり得る不具合、性能上の問題は見受けられませんでしたので安心してください。各点検口から見れる範囲での確認では、設備及び電気関係の施工状況についても重大な不具合は見られませんでした。
 床フローリングに付いても床鳴り、不陸等も無く良く仕上がっていたと思います。クロスの仕上り具合も全体的には良好ですが、あえて細かい部分(貼り仕舞い、入り隅等の隙間処理)の手直しを依頼しました。




2013/01/03

≪内覧会同行サービスアンケート≫ 中野区 E 様


□ご利用年月日
2012 年 6月
□HPをご覧になったきっかけ
ウェブ検索(Google)
□依頼の決め手
信頼できるサイト
□電話・メールの対応
親切
□調査スタッフの対応
親切
□業者に言いたい事をいってくれたか?
はい
□調査にたいする満足度
大満足
□調査前の料金に対する感想
適切
□調査後の料金に対する感想
安い
□ご意見 ご要望
素人では、絶対に気付けない所までご指摘頂き、いろいろと勉強になりました。業者側による設計変更に関しては、その理由まできちんと問いただして頂き、そのおかげて若干、値引いていただくことになりました。そうしたことがなかったとしても、お支払いした金額の元は確実に取れると思います。

□ホームページに対するご意見
動画も掲載されていて、どんなことをやってくれるのか、非常にわかりやすくまとまっていると思いました。


≪同行スタッフコメントの一部≫

◇総評


◇床・壁の平滑不良及び壁直角精度
 リビングの壁仕上りで2箇所直角精度の不良がありました。確認の際は、何か直角なもの(本、コピー用紙等)をその床に置いて直角精度が良いか確認してください。フローリングの目地から距離を測っても分かると思います。今回床・壁の水平・垂直精度不良に該当する指摘事項はありませんでした。床・壁をレーザー付き水平器にて水平・垂直精度を確認しましたが不具合はありませんでした(許容範囲の3/1000mm以上超える数値はありません)。

◇取付け不良・固定不足
 ・ルーフバルコニーアルミ手摺り端部固定不足によるグラツキ、下部のくぐり防止が全て固定不足により動いてしまいました。確認の際は、少し強めに動かしグラツキ・動かないように固定されているか確認してください。 ・設備のパイプスペース内遮音対策用のグラスウールが固定不足により壁から剥がれ落ちていました。確認の際は、壁にしっかり固定されているか確認してください。 ・木枠、カイダー枠(ユニットバス入口)固定不足によるグラツキがありました。手で少し強めに動かし固定がしっかりされているか確認してください。

◇その他
 ルーフバルコニー給湯器下の壁に防水ウレタンがされていませんでしたので施工を依頼しました。確認の際は、防水がされているか確認してください。

◇内覧会の総評
 指摘数は、50個でした。私が同行する内覧会でのほぼ平均指摘数です。
 セットバック住戸と言うこともあり、洋室の部屋仕上り形状・リビングの下がり天井の形状を当日初めてE様が見たと思われますが、少しがっかりした様なイメージと違う様な感じを受けていたような印象を受けました。事業主販売担当からの詳細な説明不足もあったと思います。また、変更事項の内、キッチンに新たな配管スペースが設けられてカウンターが狭くなりました。これについても説明不足です。それが必要と判断した時点でなんらかの説明が有って良かったのではないかと感じました。これに付いてはE様が、事業主から納得のいくまで説明を貰った方が良いと思います。気持ち的にもスッキリしないと思われます。
 色々記載はいたしましたが、私の個人的な印象ですが物件としては(物件の仕様、立地、設計、デザイン等)良いと感じました。その辺はやはり大手デベロッパーだと思います。ルーフバルコニーからの眺望はステキですね。夜景ですと、また違った眺望が楽しめそうですね。